Tyto podmínky použití upravují pravidla pro používání webových stránek a služeb provozovaných společností Modrá Louka. Používáním našich webových stránek souhlasíte s těmito podmínkami.
1. Základní ustanovení
Poskytovatel služeb:
Modrá Louka
Vinohradská 184/2396
130 00 Praha 3 - Vinohrady
Česká republika
E-mail: [email protected]
2. Vymezení pojmů
- Poskytovatel znamená společnost Modrá Louka
- Klient znamená fyzickou nebo právnickou osobu, která využívá naše služby
- Služby znamenají veškeré služby v oblasti nastavení a optimalizace cílené online reklamy poskytované Poskytovatelem
- Webové stránky znamenají internetové stránky dostupné na doméně sbordreimb.info
3. Předmět služeb
Poskytovatel nabízí následující služby:
- Nastavení a optimalizace kampaní na platformách Facebook a Instagram
- Správa a optimalizace Google Ads kampaní
- Nastavení LinkedIn B2B targetingu
- Implementace remarketingových strategií
- Nastavení analytických nástrojů (Google Analytics, Tag Manager)
- Související konzultační služby v oblasti online reklamy
4. Uzavření smlouvy
Smlouva o poskytování služeb vzniká:
- Odesláním objednávkového formuláře Klientem
- Potvrzením objednávky Poskytovatelem prostřednictvím e-mailu
- Písemnou smlouvou podepsanou oběma stranami
Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku bez udání důvodu.
5. Práva a povinnosti Poskytovatele
5.1 Poskytovatel se zavazuje:
- Poskytovat služby odborně a profesionálně v souladu se současnými standardy a best practices v oboru
- Chránit důvěrné informace Klienta
- Pravidelně informovat Klienta o průběhu a výsledcích realizovaných služeb
- Konzultovat zásadní kroky a změny s Klientem před jejich implementací
5.2 Poskytovatel má právo:
- Požadovat od Klienta nezbytnou součinnost a poskytnutí potřebných podkladů
- Odmítnout provedení úkonů, které jsou v rozporu s pravidly reklamních platforem nebo právními předpisy
- Pozastavit poskytování služeb v případě neuhrazení smluvené ceny
6. Práva a povinnosti Klienta
6.1 Klient se zavazuje:
- Poskytnout Poskytovateli všechny nezbytné informace a podklady pro řádné poskytnutí služeb
- Poskytnout přístup k reklamním účtům a analytickým nástrojům
- Uhradit smluvnou cenu za poskytnuté služby ve sjednané lhůtě
- Informovat Poskytovatele o jakýchkoli změnách v projektu, které by mohly ovlivnit poskytování služeb
6.2 Klient má právo:
- Být pravidelně informován o průběhu a výsledcích služeb
- Požadovat vysvětlení k provedeným krokům a doporučením
- Ukončit spolupráci v souladu s těmito podmínkami
7. Cena a platební podmínky
Ceny služeb jsou uvedeny v ceníku na webových stránkách. Všechny ceny jsou uváděny včetně DPH (pokud je Poskytovatel plátcem DPH).
Platební podmínky:
- Platba je splatná do 14 dnů od vystavení faktury, není-li dohodnuto jinak
- Klient může platit bankovním převodem
- Za služby je vystavována daňový doklad (faktura)
8. Reklamní rozpočet
Cena služeb nezahrnuje reklamní rozpočet na jednotlivých platformách. Reklamní rozpočet je hrazen Klientem přímo reklamním platformám.
Poskytovatel neodpovídá za výsledky reklamních kampaní v případě nedostatečného rozpočtu nebo jiných faktorů mimo kontrolu Poskytovatele.
9. Lhůta plnění
Standardní lhůta pro nastavení služeb je 3-10 pracovních dnů od obdržení všech potřebných podkladů. Konkrétní lhůta je stanovena individuálně podle rozsahu projektu.
10. Odpovědnost za vady
Poskytovatel odpovídá za to, že služby budou poskytnuty v souladu s profesionálními standardy a dohodnutými parametry.
Poskytovatel neodpovídá za:
- Výsledky reklamních kampaní ovlivněné faktory mimo jeho kontrolu (kvalita nabídky, konkurence, sezónnost, tržní podmínky)
- Změny v pravidlech nebo algoritmech reklamních platforem
- Problémy způsobené nedostatečnou součinností Klienta
- Škody vzniklé porušením pravidel platforem Klientem
11. Duševní vlastnictví
Všechny materiály, dokumenty a strategie vytvořené v rámci poskytování služeb jsou majetkem Klienta po úplném uhrazení smluvené ceny.
Poskytovatel si vyhrazuje právo použít anonymizované příklady a case studies z realizovaných projektů pro marketingové účely.
12. Důvěrnost
Obě strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o všech důvěrných informacích, ke kterým získají přístup v rámci spolupráce.
13. Ukončení spolupráce
Smlouvu lze ukončit:
- Dohodou obou stran
- Výpovědí s výpovědní lhůtou 30 dnů
- Okamžitě v případě podstatného porušení podmínek druhou stranou
14. Ochrana osobních údajů
Poskytovatel zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a českým zákonem o ochraně osobních údajů. Více informací naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů a informacích o GDPR.
15. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky použití se řídí právním řádem České republiky.
Případné spory budou řešeny přednostně dohodou. Pokud k dohodě nedojde, jsou příslušné české soudy.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky použití kdykoliv změnit. O významných změnách budou Klienti informováni e-mailem.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách.
16. Kontakt
Pro dotazy týkající se těchto podmínek použití nás kontaktujte na e-mailu: [email protected]
Platné od: 22. července 2026